我的天

周五的晚上我终于忍无可忍，于是拿了我妈的手机去打了10000，结果果然像我妈所说，打过去以后马上识别到这部手机之前已经投诉过，正在处理中，不过就给我发了一条短信和查询报修进度的链接。按照条链接进去，用我妈的手机是无法登录的，但是用我家的固话却可以查到的确12跟13日都各有一次报账，但是奇怪的是那两次报障实际上都没有了，然后几乎都是每次都马上点击了派单处理，接着就是完成了整个流程，但实际上根本没有做任何的操作。直到周五的晚上我再查询新的那次报障就发现他们确认了故障是无法上网，结论就是派了个师傅，并把师傅的电话留在了上面。之前的两次故障的类别写的都是其他故障。我是晚上9点多打的电话。我妈之所以一直没打，是因为她就觉得小区里不仅仅是我们有这个烦恼应该所有人都在投诉，都在说这个问题，所以她在等着别人修理，然后顺便把我们的问题也解决掉，但我告诉我妈，我们路过楼梯间可以看到那些信号箱的时候会发现所有线头都被拔出来了，这就意味着万一如果你投诉就把你插回去，不投诉就直接当做那是没人用的就不处理你可以怎么办呢？所以不能用这个东西，你只能一次又一次投诉，如果10000他们的确不能解决问题，那就打12315的消费者热线投诉，同时投诉中国电信以及微改造的那个单位。

周六的早上，总算中国电信的人给我妈回了个电话，说这两天就会有师傅过来重新布线。早上10点多我妈去拿快递的时候还没看到我这栋楼有中国电信的人过来处理，但拿完快递回来的时候就发现他们正在2楼处理。因为实际在不知道，他们是要处理室外的那些东西，还是连室内的那些也要动。最后被告知室内的线不用动，但是室外的那些还是需要处理一下，至于到底怎么处理，反正总的来说我没看出区别，大概也就只是把线稍微整理了一下而已。又或者他们其实是有把线换到其他信号箱，但我没有仔细研究。我只知道从上午一直等到了下午快5点的时候才终于整到我家，别人家里好像整两下就可以了，但是我家却折腾了好几回，实在搞不懂到底是怎么回事。因为我家的信号不好，所以我只能用一个路由器连接网线传到另外一个路由器。很诡异的是，那个水星的路由器居然没有开关。底部没有研究过，后面我看上去好像没有摸上去有个按钮，但那个是reset键，我就傻傻地长按了，于是就傻瓜了。家里通了网络以后我还得研究如何用有线桥梁的方式重新设置好那个路由器。神奇的是那个水星我用新的笔记本电脑无论如何都连不上，但是我用手机却连上了。但是手机打开的那个界面是电脑的界面，手机非常难操作，于是我也就只能翻出年代久远的10.1寸上网本。因为那个上网本有一个网线接口，而我新的笔记本电脑没有的。通过网线连接路由器和笔记本电脑肯定是可以的。所以最终我就只能通过这种方式重新设置好桥连路由器。我家的密码并不复杂，但是主路由器是设置了白名单的，所以哪怕密码被蹭对了，也依然不可能上得了网。

最终在下午5点多的时候，总算搞定了一切。