我的天

上周的某个晚上，当我打开野小兽的健身往期课，发现黑屏了，音频是正常的，屏幕正中央有一个暂停的标志，但问题是整个屏幕都是黑的。我的第一反应是网络不好，因为的确那个时间段单位的网速都很糟糕。这个视频没有缓存的标志，但音频一直都很正常，其它按钮也都很正常，但视频无论如何都加载不出来。健身的课程我点了好几个都这样，但是单车的课程无论是直播课还是往期课都没有问题。然后我换了个瑜伽的课程，跟健身课程基本一样，同样是黑屏。当发现手机黑屏，而且也是也野小兽的时候，我曾慌了几秒钟，因为之前那个红米Note7就是在进行野小兽健身课程的时候突然卡顿，然后重启。于是我马上拿出我的旧手机小米4c下载了个野小兽，然后登录上账号。结果发现同样一个课程，在小米civi 1S的机子上会黑屏卡住进不了，但是在小米4c上一点问题都没有。那时我也不去考虑到底这到底是什么情况了，先把那个课程上完再说。

上完了那个以后，我又回到小米civi 1S的手机上折腾一番，发现上面有一个选择视频画质的按钮，打开以后我随便点了一下其它画质，居然就出来了，最后即便我再切换回自动也可以正常播放，所以这到底是什么问题呢？在尝试切换画质之前，我已经在野小兽客服的微信上留言。之前我没有遇到过这种事情。如果我进入不了某个课程，通常是因为网速太高糟糕了，缓存没有反应过来，又或者是我的手机出现的状况。如果网速实在太烂的话，通常会弹出一个提示框，但不是黑屏，音频也不会继续。最后我把那个切换画质就能解决黑屏这个问题也给客服说了。第二天他给我的回复是，遇到这样的话就先选别的画质，然后再切回去，所以这到底是什么毛病呢？为什么在一个比较烂的手机上反而没有问题，在一个比较好的手机上却出现了这种状况。我感觉这是一个自动判断手机性能以及网速的功能缺陷。我感觉其实根本不需要判断用户的是什么手机，按照连接的网速进行分辨率切换就可以了。甚至可以直接默认给用户720的画质，如果你需要更高，可以手动调节，但是如果你的网络很糟糕，你可以手动选择480。这个自动鬼知道他到底切到什么地方去了，万一录制的时候根本没有1080或者以上，比如说2K甚至4K的画质，但是如果根据这个用户的手机性能以及网络情况去判断，他应该匹配2K或者4K画质。视频又怎么可能打得开呢？当然，2K和4K的画质有点夸张，尤其是4K的画质，估计那得标配非常高的网速才能做到，对我们这些国内的普通人来说。通过连接无线网络上网不可能接收到流畅的4K画质，因为我的网络根本不满足那个要求。虽然实际上我们的手机具有那样的能力。有些健身课程那天晚上我撞彩发现可以打开，不黑屏，从我肉眼判断看来那个视频的画质比较差。野小兽自己的视频录制，到底用什么样的设备难道他们自己心里就不清楚吗？在切换什么画质这个问题上，为什么居然可以放下这样低级的错误呢？我是一个比较喜欢自己折腾的用户，所以误打误撞之下，我居然发现了问题所在，但如果那些客户根本什么都不懂，而他们那天理论上又必须打卡的话，估计就会错过了。

直到这篇发布的今天，野小兽的黑屏问题依旧。