我的天

不知道从什么时候开始，我就成为了招商银行的粉丝，为什么要选择招商银行，不选择其他银行，最初的原因我已经不记得了，是谁介绍给我的呢？可能是网友吧，大概他那时跟我说，招商银行当时无论是异地还是跨行转账都是免费的。后来我发现身边的人，如果手头上有多个银行账户的，其中一个就是招行，可能是有储蓄卡，也有可能是有信用卡，通常来说信用卡居多。要知道，从前的跨行转账手续费是很贵的，如果再加上异地，那就更加不得了。现在这些费用已经减免了很多，但是还是有一些会在你不知情的时候偷偷加进去。

还记得从前有段时间，单位的工资在招行发，单位给我们开的是招行的金卡，但是过了一段时间以后，要跟总公司对接，我们发工资的银行卡换成了工商银行。用来发工资的招行储蓄卡是不收取账户管理费的，但一旦那个卡不再用来发工资，而里面的存款又低于5万块，就要收取账户管理费。钱放在里面，我没有理会。之所以没有理会，是因为当时我根本就没有办银行U盾什么的，所以账户上有多少钱，对我来说是个谜。虽然那个时候我申请了资金变动的短信提醒，但每个月的账户管理费并不在短信自动报送的范畴之内。我不知道账户上有多少钱，当然不知道他们扣了我多少账户管理月。直到有一天，我终于觉得我要去银行取消了那个东莞的招行储蓄卡金卡。那次折腾经历貌似是我先在广州一边办一张储蓄的普卡，然后再把东莞那个卡的钱转到广州这里（金卡转账才免费？），然后取消那张卡，接着我再从其它地方挪一些钱过来，让我那个普卡上的存款超过5万，然后我就可以把广州这张招商银行的储蓄卡升级为金卡。我已经彻底不记得招商银行普卡升金卡后有什么优惠了。有了招商银行的储蓄卡，然后我又去办了一张双币的信用卡，接着我的淘宝网购生涯才算真的启航。在支付宝跟微信还没有流行起来的时候。我身边总会带着一张招行的信用卡，但是我从来不会把储蓄卡放在身边。买一些很便宜的东西，我也会去刷信用卡，所以每年要刷多少笔才能免年费的东西我从来没有纠结过，这样消费的好处是我能简单算清自己每个月的费用支出。

招行的U盾在我开始在广州开通他们的储蓄卡时就已经开通。到现在为止，已经过去的很多年，但是那个U盾依然很好用。当年之所以选择招商银行，网友给我推荐的其中一个原因是招行网上银行是做得最好的。在用过工商银行和民生银行的网上银行以后，我终于明白为什么招商银行最好。无论是电脑客户端还是手机APP，招行的确就做得比别的好。当年我之所以要去工商银行申请U盾，就是因为我要在招行通过超级银行把工商银行的工资资金归集到我的招行。现在我依旧觉得工商银行是抠门的存在。资金归集这种东西，每一笔顶多5000块，每天或者每个月顶多进行5笔。从前，这样的设置完全没问题。对我来说，现在如果发放正常的工资，也没有问题，但是如果遇上年终奖，这个问题就很大了。五六年前额度是这样，现在的额度也是这样。工行想方设法把钱留住，但这样只会让客户觉得恶心。

如果一个银行可以做到让人觉得很舒心很放心，并因此赢得了客户的信任，这样的银行不可能不成功。

昨天本来可以晚上9点多就去睡觉，但我却选择了洗澡以后开始收拾抽屉，把书移到正确的位置。这个操作一发不可收拾，收拾完毕以后，已经是晚上11点半。所以理论上今天我应该凌晨四点多起来吃早餐，然后在七点之前去跑步。结果是我直接不调闹钟了，睡到自然醒，早上5:54醒来。测了一下基础体温以后，然后刷牙洗脸吃早餐，接着继续睡。睡到自然醒的时候已经是八点多。那时我已经放弃了去跑步。因为已经太晚了，天气太热。

所以今天我选择了先去民生银行重置我的U宝密码。江南西那个民生非常多人。我先查了一下地图，也查了一下民生的官网，选择了去滨江东，广州大桥脚的那一家。结果远远就看到大门紧锁，走近一看，周六休息。然后我选择了踩车过广州大桥到公交车五羊新城站的那一家。无独有偶，居然也是同一个情况！我杀人的心都有了。周六休息，周日上班，我没什么意见，但为什么你就不能在查询的时候显示出来呢？！在地图上查询的时候看不到营业时间也就算了，连官网查询也看不到，而且官网上显示的那个地图漂移了估计有一公里以上。这根本是让人找不到银行的节奏，即便让你找到了也要吃闭门羹。之前同事告诉我民生是一周七天都营业的，但显然不是这么回事。其它银行也会有这种情况，周末两天，其中一天休息，但以招商银行为例，在它官网查询的时候起码你能看到哪一家是周六营业，哪一家是周日营业。遇到五羊新城那一家关门以后，我就继续骑车到黄埔大道和猎德大道交界的那家民生银行。上一次我正是在那家民生银行领取U宝的。好不容易找到一家银行是营业的，但问题是只有一个柜台是开的，他们一共有八个以上的柜台。他们大堂的自助服务区也有超过八台平板电脑，但实际上有一些没电，有一些没开。跟只有一个柜台工作一样，只有一个大堂经理管理。这也太过分了吧！在一个非四大国有银行居然也会有这种情况，实在让我很惊讶。因为通常来说，银行的服务相对而言是有点不人性的。但起码工商银行周六或者周日工作的那些网点不会只开一个柜台，前台只有一个大堂经理。既然你已经休息了一天，为什么余下的那一天也只给平时10%不到的服务呢？！从家里出发，找到一家正在营业的民生银行，找了快一个小时，在民生银行等叫号去柜台换一个U宝，又用了接近一个小时。最后从银行出来踩车回家，又用了接近一个小时。想想都醉了。但最让我不可理解的是，去民生银行重置U宝的密码，大堂经理居然告诉我要重置很麻烦，不如直接换一个。虽然那个USB的小东西不值多少块钱，那也不至于这么浪费吧。估计在其他银行应该不会，比如说在工行重置U盾的密码，在可视柜台就可以完成了，几分钟的操作而已。在招商银行，估计也一样。但民生银行居然会告诉你这很难操作，不如直接换新的，明明那个没有坏。工商银行的U盾是40块钱的，他们理所当然不会那么容易坏掉，就这么轻易叫你换个新的。招商银行我没试过密码要重置。招商银行的U KEY，跟民生一样，都是十块钱。为什么民生银行的可视柜台不能进行重置U宝这种操作呢？具体原因可能是民生银行的那种柜台用的只是一个平板。工商银行和招商银行的可视柜台真的是一部机器怪兽，功能更强大完全可以理解。如果不是民生银行的理财操作简便且利息高，我还真不会在那个银行开卡，没试过之前，天知道他们这么麻烦。

这么多经历以后，就银行的操作来说，我还是比较喜欢招商银行。

2016年，央行要求各大银行取消异地的转账费用和提款费用,但这些都只是针对本行的，跨行的这些业务还是得收取费用。于是各大银行就开始猛推他们的手机银行，号称使用那个东西转账就再也不需要额外费用。在利益的驱使之下，于是大家就在手机里装了很多这样那样非常多的手机银行。有储蓄卡的有信用卡的有直销银行的有信使服务的……一个银行的app装下来，没有两个或者以上根本搞不定。是不是安装了那些以后转账就一定免费呢？

今天，我去工商银行的另外一个网点办我昨天没有办完的事情。首先，去智能机进行银行卡的预留手机设置。结果却发现，原来我的两个工行银行卡都已经设置成我现在的手机号码。但为什么在网上银行或者手机银行进行密码重置的时候却会错误呢？原来，还有一个手机银行预留手机号的选项。我两个储蓄卡都已经设置了正确的预留手机号，但网上银行的账号却没有。而设置网上银行的预留手机号不只要用身份证，也要照相，最后还要银行经理拿着个iPad对照我的身份证以及我本人才最终确定。这种关联很搞笑，我用自己的手机号去工商银行的手机银行注册，被告知已经有账号。但是当我拿着已经绑定网银的储蓄卡去重置密码的时候，却告诉我预留手机号错误。正常人的思路都会觉得那是银行卡跟手机号不匹配，但实际上，工行的思路却是银行卡被绑定的网银账号上面没有预留手机号。提示信息那里就应该显示网银无预留手机号才对啊！然后再来一句，请到柜台绑定网银预留手机号。想死的心都有了，搞了一大通，每个月都给我扣掉两块钱的信使短信费，最后确定银行卡跟手机没问题，是网银跟手机通讯有障碍而已。而这种神经病的事情估计也只有那几大国有银行才干得出来！工行一直把PC使用的网上银行称为网银，把智能手机使用的网上银行app称作手机银行。但实际上，登录密码是相通的。

好不容易搞定了网银的预留手机号，也终于重置了密码。终于可以把没有绑定在工行网银上的储蓄卡也绑上去，但是刚输完一些东西以后，就提醒我U盾没有下载。我那个去，我的U盾是标准大USB的，怎么可能插得进手机！于是我就拿的那个界面去前台问。被告知如果要大额转账，手机银行配套需要使用密码器或者新版的U盾，新版的U盾有两个USB口，一个可以插电脑，另外一个可以插手机。如果不使用密码器或者U盾，只能进行小额的转账，也就是每天限额5000元。密码器只能进行每天转账5万元，U盾则是每天100万。密码器不用钱，但是密码器用的是电池，用完以后再去换估计就要收钱。新的U盾是55块钱。于是我就在那里纠结了。小额每天5000元，简直就是怜悯！！！即便是密码器，每天5万元，也需要很多天才能完成任务啊！但也正是在那个时候，我想通了该怎么处理工行上那些不大的小额。大堂前台告诉我，如果把网银取消，重新开通，就不需要去柜台，直接可以办新的U盾，但是如果要继续使用现在的U盾也要增加密码器，就必须去柜台。所以，我又老老实实地排队去柜台。去柜台也有个好处，她一次性就帮我解决了所有问题，并把剩下的储蓄卡也绑到了网银上，不需要继续在大堂用智能机自行解决。柜台下来后我直接坐到了一个没有人的安静小角落，折腾那个密码器以及手机银行。惊讶地发现，原来用密码器配合手机银行转账，每天的限额，最多并不是大堂前台所说的5万，而是20万。这个度足够我一次性解决掉那一笔不大的小额。当我把钱转出去并收到确认短信的时候，真心如释重负。要把钱从工行里转出，真的相当困难！最后，我把卡上余下的资金做了定期。一开始做的是一大笔的节节高。回到家以后觉得心里不平衡，这样如果其间把钱拿出来，我就亏大了，不如把那一笔大的切分为N份小的。如果要使用，不过是损失某些小钱的利息而已。这个技术我昨天刚从招行那里学回来。于是神经病的我，又再次跑了一次工行，利用自助的机子把那笔大的提取出来，然后再分为N笔小的。

完了以后，我跟我妈去了华润万家，因为被告知移动的和包券，在3月31号之前如果不在某些商家那里使用，往后估计就没有了。在结账之前，我只知道我妈大概有107块多钱的和包券。在排队结账的时候，我确定知道，具体数额是107.68元。我妈只确定必须要买两包39.9元的大米，剩下的部分，她转了N次都没想到要买什么，于是余下的部分就由我去负责选购。最后结账的时候，购买的所有商品合计，107.60元。神一般的精准，我们就只是亏了八分钱而已！！！这完全是运气，因为如果昨天我妈在家乐福看到那个米也是这个价的话，早已买了，如果今天再看到，肯定会觉得亏死。今年过年的时候，移动有充200送100和包券的时候，我妈还抱怨了我半天，她以为送的是话费，但送的却是那个东西。但今天过后，她必定会觉得这次真的是赚回来了。之前和包券支持的是沃尔玛，但沃尔玛不能立即消费，而只能先换卡后消费。虚拟购物卡是以五十元为单位的。所以我妈账号上的107块多没办法都用光，但这次我们却运气超好地掐到了这样的数额。

虽然会有不如意，但我觉得近期运气也是有偶尔灵光的时候。

今天去了两个银行，却没有办完我所有的业务。原因是我去第二个银行的时候，基本上是踩在他们的关门时间之前，我已经不抱任何希望了，，但居然还完成了一些。

首先去的是招商银行，之前我已经有那个打算，昨天也已经跟我的理财经理沟通过，主要是把一些合同拿回来。然后再做一些其它的，因为已经做过一次，所以第二次并不需要做一些只有第一次做的时候才必须得完成的工作。所以第二次完成得很快捷顺手。如果不是因为那个招商银行的手机4G信号完全没有，他们提供的wifi速度也很一般，估计会办得更快。因为我去那里的时候理财经理还闲着，但当我处理完一些手续以后就有一些零散的转账客户需要他临时服务了。

至于工商银行，我一直以为他们周末是下午15点下班的，但原来是16点。我路过的时候是15:54。我特意去大堂问他们还给不给号，他们居然也给了我一个。当时我真的很庆幸，居然能搭上尾班车把事办完。等待的时候更让我吃惊，那里四个柜台开了三个，我需要等待的号码只有两个。我工商银行要办的业务要比招商银行复杂很多，其中主要包括两方面，一个是存折和银行卡的，必须去柜台，因为我要把存折取消，另外一个是一堆密码重置，我猜那些业务会叫我去某些智能机完成，而那些东西好像放在一楼。至于银行柜台能不能进行那些操作，我就不知道了。除了取款密码，工行的其它密码我脑子里都一片空白，因为起码有超过五年我没去碰过了。工作人员告诉我，U盾的更新需要我在网上确认某个文件，我跟她说，我密码不记得了，怎么去确定？正是因为工行曾发短信给我说3月23号之前，如果我不去网上自助更新U盾的协议，往后就必须去柜台更新。这根本就是一个死循环。网上银行的密码重置需要手机接收验证码，但每次到那一步就会告诉我银行卡并没有预留手机号。我真的觉得工行是神一般的存在，每个月都收我两块钱的信使费。这个业务保证了我银行卡里每一笔资金变动都会收到短信通知，到最后居然告诉我没有预留手机号，那么我每个月接收的到底是什么东西呢！预留手机号居然跟信使接收短信的号码不是一回事！更神奇的是既然我没有预留手机号为啥我网银注册的时候说我的手机已经注册帐号呢？？？这种事现在估计只有在五大银行才会遇到。预留手机号既然那么重要，他们居然在升级各个系统的时候不提醒用户你得去进行这样的绑定。之所以这样，可能是因为他们的银行太大，存款太多，不在乎牛毛一般的小客户。

今天在工行最成功完成的那一项是把我定期存折里的钱全部转到某个储蓄卡的活期上面，然后把那个存折消户。我告诉她得把那个储蓄卡定期里面的钱全部拿出来放到活期里，然后再把所有钱做一笔大额存单。我问了她一些大额存单的具体内容，她对大额存单一点都不了解。具体的利率是多少不知道，该怎么去计算或者查找答案也不清楚。她还真的很认真地手工填写了一张大额存单的纸质单子。在网上操作的时候才发现银行额度不足。不只是我需要的那个额度不足，好像工行2017年第一期我可以用的大额存单都额度不足。工行2017第二期的大额存单等我柜台搞完所有业务，自己到万事通的自助机子上一看，才发现全部都变成了40万以上。那个柜台真的很神奇，她拿着我的定期对账本在那里按计算器，然后我告诉她你不用按了，你把那钱转出来到活期就可以，金额会自动生成，你看里面有多少就给我做多大的大额存单。她很天真地在那里算会损失多少利息，我告诉她，那笔钱我只放了一个月都不到，你完全不用纠结，直接转到活期里就可以，这几天是活期利息，然后她才哦的一声不再去按计算器。关于大额存单，她拿着那张我看过一眼，注视了十几秒，然后知道怎么回事的纸，扬起来，跟她的经理说，我都没看懂这到底是怎么回事，谁看得懂啊！我在柜台的这边急了，她的经理也很无语，直接无视之。大额全单无非就确定存放时间多长，起点金额多少，两个都确定以后，直接去做就可以了，至于出来的结果是什么，有额度会告诉你存款成功，如果没有额度，会告诉你额度不足，这个业务也就无法办理。柜台那边在忙乎的时候，我差一点恨不得跟她说，你不用搞了，你把东西都还给我，我自己去自助机上搞就可以。我保证如果是我自己操作，绝对要比她利索。我问她能不能设置异地工行卡的预留手机号，柜台里面的经理不等她回答，直接很爽快的回答可以。因为他们肯定很清楚如果他们不马上回答，服务我的那个肯定又会把问题重复一遍，结果还是得他们回答。最后我离开前，柜台把所有的单子银行卡混搭一起还给我，我清点了东西以后跟她说，我的U盾你还没还给我。她恍然大悟，哦，真的没还给你。幸好今天我是带着个脑子去的，如果我也糊涂，真不知道什么时候又得去把U盾拿回来。我去银行的次数不多，但今天的工行经历算是让我印象太深刻了。那位服务我的柜台人员对业务的熟悉程度简直神。但即便这样，我还是没敢在那个评价系统里按下不满意按钮。

明天我还得再去另外一个工行把银行卡预留手机号的问题解决掉，够烦。

昨晚，花了好长时间我才搞懂了工商银行的U盾是怎么用的。工行自己没有一个简明扼要的教程，真的恶心死。U盾要在银行买，但买完以后呢？工行这鬼东西你首先得自助或者去银行开通网银，然后就是下载什么网银助手，自动把电脑和U盾需要的驱程都下载安装完。接着你需要登入网银，插入U盾，就会提醒你设置U盾密码神马的。往后交易的时候你需要用的是U盾密码，但要设U盾密码你必须先用网银密码在网页界面完成设置，一个工行，你需要记住取钱的交易密码，网银的登录密码以及你的U盾密码，而且后两个必须是字母数字结合的。每次登录工行网银我都会有*一紧的感觉。

弄过工商银行的网银我就明白我有多爱招商银行的网银了！

工行搞了那么久，我都是为了通过超级银行和招商银行签约，包括查询和转账的签约。签约完成以后，这两项操作都可以通过招行专业版登录后直接完成，绕过恼人的工行环节。泪流满面啊！工商银行的异地转账费用是1%，50元封顶。工行U盾48元，最高限额5W元的超级银行转账，我一次就能把那48元赚回来！当然啦，其实我赚了25元而已，因为我是工行金卡用户，转账费是5折的。这种完全不用跑银行的跨行异地操作爽歪了！

一次麻烦，解决往后的N多烦恼。

工作在东莞，生活消费在广州，万恶的啊～～～

昨晚睡到凌晨5点多，实在睡不下去了，蚊子在耳边嗡嗡嗡地吵个不停，忍无可忍开灯打蚊子！在蚊帐里居然有4只！还有无数的在蚊帐外趴着、飞着，虎视眈眈ing！我实在不敢再开蚊帐去关灯了。但睡到6点多，我又听到嗡嗡嗡，而且这次更大声。这次我不觉痒了，难道蚊子居然可以如此神通广大继续飞进来？定神后发现原来是因为没关灯，一只不知道是蜜蜂还是苍蝇什么地飞进来了，绕着光管不停转悠。无可奈何，我只好“冒着生命危险”去把灯关掉。那个操作以后，世界终于清静了，我也一次性地睡到了早上8点。

生活应该越过越好的，不过，期间遇到坎坷这太正常了，我们不能认为那是颠覆。