我的天

昨天是我第三次的诺雷德，这三次打针，每一次等我完成交费，拿着药跟一堆单去找护士的时候都会遇到问题。每一次我都不得不打道回府。

第一次因为教授的那个学生可能是首次操作系统，她打印的那堆单又比较多，也非常有可能她根本没有意识到打印我那堆单的时候没纸了。所以当我拿着一堆不知道什么东西去打针的时候护士找我要病历，但是我却发现根本没有。在打诺雷得之前，护士需要核对3~4张单，第1张是病历，第2张是打针的操作记录，第3张是处方单，如果还有病假单，那就是第4张。第一次打针的时候没有病例，所以我得回去找医生给我打印病历。

第二次医生已经几乎把所有单都打印出来了，然后我才跟她说要给我补一张病假单（实际上是因为医生太快，我还没说完我要说的她就把所有单都打印出来了），而且第一次打印出来还只是半天，我还得叫她改成一天，但即便这样，因为病历之前已经打印出来，所以病例那里没看到附件有病假单这东西。因为附件那里少写了一个单，而护士需要在病假单上盖章，所以我又得拿着病例去医生那里补上附件还有病假单那几个字。

这一次，我确信前三张单都已经齐全了，但是我却没有意识到这一次医生开打针的那个费用的单开错了。普通的肌注就两块多，但是我打的那个针是预充的，里面是缓释的药，是抗癌药物性质的，所以打针的费用是20多块钱，于是护士给了我一张别人的单让我回去找医生，叫她改过来。改单以后意味着我又多了一张需要缴费的单。收费的那个人并没有把我之前已经错缴费的作废掉，而是直接又给我挂了一个单。我没有看到退费的记录，但我也决定不再去管那个事情了，毕竟才两块多，但这件事给我提了个醒，下一次交费之前，我真得把医生开的那些单全部都看清楚。诺雷得不能错，诺雷得的计量不能错，打针的费用不能错，门诊病历得确定已经拿到了，最后就是病假单上的日期及时长得正确。打诺雷得之前，我手上的单挺多，护士一次又一次核对的东西也挺多的，但这不是很正常吗？为什么每一次护士都能检查出问题，但是开单的医生却没有意识到呢？而且是换了三个医生还给我碰上了三种不一样的状况。这实在让我觉得有点无语，就更不用说实际上医生在给我开针的时候，从来没有问过我有没有什么药物过敏，所以当护士在打针之前问我有没有药物过敏的时候，要不是是她，要不是我得用红笔自己在病历上写上青霉素。如果不涉及打针又或者打这一种比较特殊的针可能清楚有没有药物过敏没必要，尤其是如果医生只是开了个B超，让我去照一下，是否有药物过敏没关系，但是如果医生要给我开一些比较特殊的药和针，通常病人都会对那个不了解的话，那么先问一下有没有什么药物过敏以及又没有什么特殊的疾病我感觉是非常有必要的。

作为一个患者，我觉得应该是这么做，但作为一个一天接诊几十个患者的医生来说，他们会不会觉得每次都这么干没有太大的必要呢？

昨天我去广医二院打新冠疫苗的第二针。跟第一针一样，乱成了一团。虽然很多人都已经知道该如何操作了。我打第一针的时候是一个周六，所以门诊大楼是开放的，但昨天是个周日，所以门诊大楼不开放，要看病的话得去急诊那边。广医二院的门诊跟急诊分在两个独立的建筑里。如果不太了解这个医院的人，找急诊可能得花一点时间。昨天的问题是门诊不开放，所以到门诊大楼就意味着肯定是要上9楼体检中心打疫苗。下午的疫苗最早的那一批在2点开始，我不到2点就已经到了，而实际上我预约的是2点30，直到真的2点过了，才开始有工作人员出现，之前就只有保安若有若无地在指挥着来打疫苗的人在帐篷底下排队。如果他们热心一点的话，保安就不会指挥人们排一个直角，而是排一个U型，这样的话很多人就不需要站在下午的太阳底下晒了。昨天的天气很神奇，上午还不错，但是下午某个时间开始就下雨了，我在帐篷底下排队，有些人在帐篷外面排队的时候，实际上已经偶尔飘雨。

我相对来说比较早，所以我是第一批被放进去的人。理论上打过第一针，第二针应该比较熟悉了，但实际上理论上应该在电梯大堂完成的签字那里却一个人都没有，进入到打疫苗的那个体检中心大家都知道要填表，但是就是找不到笔。于是大家只能翻箱倒柜，把理论上收银台用来签名的圆珠笔拿出来。但只有几根而已，放上去的人挤满了几个电梯，一个电梯里估计有15个人以上，因为那可是医院的商用电梯。我转悠了好久都排不到笔，于是碰着运气去翻自己的袋子，居然被我找到了一根可以写的，所以我终于能把那张单子填好。

上一次我觉得开单这个过程是个噩梦，而这一次比上一次还要噩梦。我看着手表，看那些开单的人走出来，最长的那个得花10分钟以上，不知道为什么居然要花那么多时间，正常情况下，两分钟以内就可以搞定一个，而实际上当轮到我的时候，我去看那个医生操作，我就觉得如果她是经过培训，她是有训练过的话，一分钟之内就可以完成所有操作。之所以这一次比上一次复杂，其中一个原因是上一次可能很多人都只是打第一针，核对完个人信息以后就没什么需要留意的了，现在过去打的人很多是第二针，第二针需要关注第一针有没有打、在哪里打、打的是什么厂家的什么疫苗。有些人是在其它区的医院打的，但那个系统显示不出来，后来有位医生进来才跟各个开单的医生说，如果是在其它区打的疫苗，就要用迁入功能。这到底是什么鬼操作呢？是谁开发这个系统的呢？让人觉得很搞笑的是，新闻媒体上说只要是灭活疫苗，不同的厂家的也能混打，预约的时候我知道广医二院用的是北京科兴，因为我上一次也是在这个医院也是这个厂家的疫苗，所以我没有一点问题，但有些人第一针打的是北京生物。在排队开单的时候，就有个医生喊北京生物的不要排队了，今天这里全部都是北京科兴。也就是说他们默认不同厂家的疫苗不能混打，所以如果这样的话，为什么预约的时候还让别人预约上呢？为什么在发表格或者填表的时候不告知我们如果是北京生物的，今天就打不了了，请你别的时间再来，又或者到别的地方去打。从医生护士的交谈之中我还知道了，昨天打的那批科兴疫苗还有不同批次的，昨天我接种的是J批试的疫苗，而从我的单子里可以看出，我第一针接种的是E批次的疫苗。开单的时候我看着那个医生操作，她一共点过主界面的三个功能，但实际上如果她了解软件的话，直接按一个功能就能完成所有事，但她摸索了一番以后，才决定用第三个功能，这也就是为什么我之前的某个人居然开单开了10分钟以上，其他好像不太复杂的人也需要两分钟以上。另外一个大大降低效率的是某终端，理论上可以读取身份证，但机器失灵了。如果那台机器失灵了，是不是应该马上申请换一个呢？既然失灵了，为什么还要每次都在那个机器上尝试呢？如果那个东西真的能读取我的身份证，后面的某些搜索输入根本无需存在。

开单是个很操蛋的过程，上一次和这一次都是。但幸好这一次我自己有笔，所以比别人快了那么一点点。打疫苗很快，因为很多个医生一起打的话，基本上不需要等待。因为排队开单的人很多，所以相对而言打完针要在那里等候30分钟的人不算太多。

我不知道其他疫苗接种点是怎样的，广医二院的这个接种点昨天居然可能除了楼下派表格的那个人是志愿者以外，接种疫苗的那个体检中心居然没有一个志愿者，只是有几个保安维持秩序，而那些在开单之后接种之前提醒你签名的护士早已被接种的人问得非常不耐烦。

如果天河体育中心这个接种点早点出现的话，估计我就不会两次都遇到广医二院的这种混乱了。