一枚招行粉丝
不知道从什么时候开始,我就成为了招商银行的粉丝,为什么要选择招商银行,不选择其他银行,最初的原因我已经不记得了,是谁介绍给我的呢?可能是网友吧,大概他那时跟我说,招商银行当时无论是异地还是跨行转账都是免费的。后来我发现身边的人,如果手头上有多个银行账户的,其中一个就是招行,可能是有储蓄卡,也有可能是有信用卡,通常来说信用卡居多。要知道,从前的跨行转账手续费是很贵的,如果再加上异地,那就更加不得了。现在这些费用已经减免了很多,但是还是有一些会在你不知情的时候偷偷加进去。
还记得从前有段时间,单位的工资在招行发,单位给我们开的是招行的金卡,但是过了一段时间以后,要跟总公司对接,我们发工资的银行卡换成了工商银行。用来发工资的招行储蓄卡是不收取账户管理费的,但一旦那个卡不再用来发工资,而里面的存款又低于5万块,就要收取账户管理费。钱放在里面,我没有理会。之所以没有理会,是因为当时我根本就没有办银行U盾什么的,所以账户上有多少钱,对我来说是个谜。虽然那个时候我申请了资金变动的短信提醒,但每个月的账户管理费并不在短信自动报送的范畴之内。我不知道账户上有多少钱,当然不知道他们扣了我多少账户管理月。直到有一天,我终于觉得我要去银行取消了那个东莞的招行储蓄卡金卡。那次折腾经历貌似是我先在广州一边办一张储蓄的普卡,然后再把东莞那个卡的钱转到广州这里(金卡转账才免费?),然后取消那张卡,接着我再从其它地方挪一些钱过来,让我那个普卡上的存款超过5万,然后我就可以把广州这张招商银行的储蓄卡升级为金卡。我已经彻底不记得招商银行普卡升金卡后有什么优惠了。有了招商银行的储蓄卡,然后我又去办了一张双币的信用卡,接着我的淘宝网购生涯才算真的启航。在支付宝跟微信还没有流行起来的时候。我身边总会带着一张招行的信用卡,但是我从来不会把储蓄卡放在身边。买一些很便宜的东西,我也会去刷信用卡,所以每年要刷多少笔才能免年费的东西我从来没有纠结过,这样消费的好处是我能简单算清自己每个月的费用支出。
招行的U盾在我开始在广州开通他们的储蓄卡时就已经开通。到现在为止,已经过去的很多年,但是那个U盾依然很好用。当年之所以选择招商银行,网友给我推荐的其中一个原因是招行网上银行是做得最好的。在用过工商银行和民生银行的网上银行以后,我终于明白为什么招商银行最好。无论是电脑客户端还是手机APP,招行的确就做得比别的好。当年我之所以要去工商银行申请U盾,就是因为我要在招行通过超级银行把工商银行的工资资金归集到我的招行。现在我依旧觉得工商银行是抠门的存在。资金归集这种东西,每一笔顶多5000块,每天或者每个月顶多进行5笔。从前,这样的设置完全没问题。对我来说,现在如果发放正常的工资,也没有问题,但是如果遇上年终奖,这个问题就很大了。五六年前额度是这样,现在的额度也是这样。工行想方设法把钱留住,但这样只会让客户觉得恶心。
如果一个银行可以做到让人觉得很舒心很放心,并因此赢得了客户的信任,这样的银行不可能不成功。