我的天

今天我第一次去海底捞。久闻他们的服务很到位，同时价位也很高端。今天中午那一顿，我没有看账单，因为不合适，但今天我的确体验到他们的服务很到位。通常来说火锅店你一进去，都有一股味道，但显然海底捞控制得很好。海底捞的价格很贵，因为他们把所有东西都包进去了，其中包括很好的服务以及各种配料和小吃的费用。如果可以选择，我不会去海底捞，我的家人不怎么喜欢打火锅。今天虽然没吃辣，但是在夏天开着空调，即便在海底捞，我也吃得一身汗。可想而知，如果我去吃辣，而且是在一个不知名的小店，会是怎么一个效果。我很难明白为什么大夏天，那些人吃麻辣烫也可以吃得那么爽。海底捞的东西是不是最好的、最新鲜的，我不知道，因为我本来就是一个什么都往肚子里塞的人。只要东西没有严重的变质，吃下去会拉肚子或者生病之类的，我都无所谓。今天这一顿我觉得很奇怪的是我们吃的基本是肉，没有吃什么青菜。我坐在里面，出去比较麻烦，如果我坐在外面，我肯定要吃几盘沙拉，但显然我做不到。这个挺可惜。如果去吃海底捞，我只是猛吃他们配料台上面的沙拉和小吃之类的东西不知道会怎样呢。但其实如果要这么吃的话，自己去买回来在家里做更便宜，几块钱就能够吃到你吐。还记得有一次，我妈买了一些青菜，一些鸡胸肉，还有其它东西。菜和肉都放到开水里涮一下煮熟，然后捞起来滤干，再加一些千岛酱进去，所有东西加起来，把一个平底锅装满了，我和我妈两个人吃，撑得半死，不算人工，那里十块钱都不用。

我妈昨晚说她当了一辈子的穷人，小时候肯定是穷人，现在跟别人比起来，也是穷人。大概因为我们是穷人，所以我觉得把钱花在服务费上有点奢侈。那些明明可以自己去做，却把钱花在让别人去做上面，有点觉得没必要。大概是因为我一直都是穷人，所以我觉得自己动手丰衣足食。什么都靠别人，一切都会很被动。比如说，每天早上，我都要报数给总公司，但星期六日我在家里没办法读取单位系统上的数据，所以这两天我就只能靠同事把数据给我。但显然这个步骤很麻烦，因为他们报数的口径跟我需要的不一样，另外不好的就是他们一天分两个班。正是因为这样，所以一天下来做的事，人一多就会出现事不关己高高挂起的状态。白班的人觉得今天的业务还没结束，所以我不能结数，夜班的觉得白天做的，都不是自己做的，为什么我要为他们负责。人人都想少做一点，结果工作上就会出现很多空白。正是这些东西导致很多问题。白班的人无论如何都不可能把数给我，夜班的人觉得白班的事不应该由他去做，所以也不报给我。如果谁都不报，我应该怎么获取数据呢？如果我能自己查询，我早就这么干了。不只是报数这个问题矛盾越来越大。在分单的问题上，他们也存在那种我想懒一点他也想懒一点的现象。所以白班的人不分单，夜班的人也不分单，到第二天早上甚至几天过后的早上才分单。东西如果及时做，都很轻松。但如果所有东西都积累到最后才完成，肯定会被压垮。他们知道怎么做事，在他们自己的领域怎么做得更快，显然，他们会有自己的一套心得。我作为一个外行人，看到的却是他们人与人之间缺乏一种连接。可以说是“人人为我，我为人人”，也可以说是他们正在用的那一套管理方法有漏洞，不能保证整个系统能顺畅运行。如果他们能做到一键查询调运单号的车数以及数量，他们也一定能够做到一键查询某一天不同仓号不同客户的车数以及数量。因为其实利用的是同一个原理，只不过一个是一层操作一个是嵌套了几层而已。我能在Excel里用数据透视表做到的，编程的人肯定也能做到。要实现这个，估计某一天，我要去跟编程的人好好聊一聊。毕竟，如果做到了这个，到那个时候，他们就不需要痛苦地给我计算，只需要给我照一个相就搞定了。报数这个问题，不只是一两周，而是今年甚至往后都会一直出现。我们在一开始，就应该想清想透，设定一个方法，让我们在往后可以轻松自在执行。工作应该越做越简单。

明天又到非常忙碌的周一了。

昨天是一年一度的春普，对我们这个单位来说，每年最重要的事情真就是春普和秋普。跟往常一样，跟我相关的东西没有犯错误。不犯错误，这理论上是相当正常的事，因为既然说这件事很重要，你就得保证其万无一失。虽然，签订的劳动合同里并没有规定这一条，领导也从来没说过，如果犯了错误要怎么处罚。过去十年，我也不是没有犯过错误，但是相对于那些百分百会犯错误的人来说。我犯错误的概率不会超过5%。如何才能做到不犯错误？你必须得以考察人的身份去揪自己的毛病。明明自己已经发现问题了，却觉得那很麻烦，不去改，得过且过，希望别人别发现，这种心态必然会屡屡出问题。还记得高中时候我们的数学老师经常告诫我们，别以为你不会做的题目测验考试就不出，你越是不会就越会遇到。有些东西是他们已经预见到了，但却因为懒没去改，有些东西是他们预计不到的，比如说粗心大意。故意跟无意叠加起来，犯错是必然的啊！粗心大意这种事，可以通过自检或互检发现出来。如果很多次的自检和很多次的互检都没有发现这个问题，我只能问一句，到底检查人有没有专心？！当然，粗心大意这种事不能怪责检查人，应该怪责那个做出这种事的人。情况就好像，父母给你检查作业，如果最后老师批改下来，你还是做错了，那不是父母的责任，是你的责任。因为父母的行为只是辅助的，你才是主要行为人。

每年都要进行两次普查，但实际上普查的结果并不跟我们的收入直接挂钩，也跟我们的晋升没有关系，在这种前提下，那些人怎么会用心？！那成绩跟我们个人不挂钩，跟单位收入也没什么直接联系。成绩好了，到最后不过是年末的时候，总公司在开大会的时候给我们的最高领导人颁一个牌子。领之前可能很高兴，但领完以后那不过是个牌子而已，纯粹是个面子活。为了这个没什么实际意义的面子活干死干活，真的挺没意思的。但最让我觉得心里不平衡的是，那些永远犯错100%犯错的人，居然每到加工资或者晋升的时候总是他们。单位这样的体制，让人绝望。好与不好在这里都已经被扭曲。所以这才促成了我做每件事之前，都要用自己的大脑好好考虑，到底这是不是对的，到底是不是应该这么做。因为听那帮莫名其妙的人瞎指挥通常都会犯错误。

一个管理者和一个被管理者工作的时候，需要思考的问题是不一样的。管理者需要考虑的是他该怎么用人。首先，他得知道具体每个人等能力范围以及优缺点。而我们这里的所谓管理者，他们没有把心思放在了解人上面。他们只是一味的把自己的工作分给下面。但实际上，他们又不信任下面的人，所以，有些事情，他们还是觉得，必须得自己干才放心。我觉得他们最大的问题是老是找下面人的茬，他们完全没有意识到，他们要更进一步、升得更高，就必须让下面的人都好好发挥，做出成绩。下面的人表现好了，上面必定会被称赞。现在这个单位，意识到这个的领导估计只有最大那个。而那些所谓的中层，很多都是四不像一样的存在。也许，他们是非常好的基层员工，但是在管理者这个位置上，他们相当的不称职。

在这个没有盼头的畸形地方，再多的投入也都白费，所以，做对得起工资也就可以了。

不知道有没有天生的管理者这种说法，但是我觉得管理这种能力，与其说是天生的，不如说是在后天慢慢积累而成。不是所有人经过一定的磨砺都能成为优秀的管理者。有些人可以当个非常棒的手下，但是就是不适合当将军。情况就像，他可以非常勇猛地去杀敌，一马当先的冲在前面，把敌军杀个片甲不留，但不适合坐在后方指挥军队该怎么操作。无论是历史上还是现实生活中都不缺乏这样的例子。有些人你叫他真刀真枪的跟你打，他打不过你，但是他却可以指挥身边的人和事把你干掉。单论打架能力，估计很多人都可以把诸葛亮灭掉，但问题是诸葛亮就是诸葛亮，人家拼的是脑子，而不是一身的蛮劲。为什么突然间会有这种感触？是因为，为了应付检查，连续半个月，我都被迫跟一些，根本不适合当管理者的人去工作。想死的心都有了。哪怕只要他们有一点前瞻性，对事情的逻辑关系明了，也就不会造成，这么多的问题。如果，那问题只是他们自己的也就算了，他们自己累死累活是他的事，那是千丝万缕的关系，我们被迫膝盖中箭。自己有问题却不承认自己存在问题，这本来就是个问题。有时候我会奢望他们继续当副科没问题，当科长也可以，但在这种问题上面，能不能整一个有能力的人去干那种事？他们就负责在一边打气，哪里凉快哪里去。需要签名的时候就来几个，也就可以了。这样反而会节省大家非常多的时间和精力。人的一生不能浪费在这种事情上啊，而且，这还不是自己造成的，是被别人逼迫着你犯错。不过呢，准确来说，他们逼迫我们也没犯错，只不过他们除了管理能力非常有问题以外，责任心还相当的糟糕。所以他们犯了错误，还会把责任推卸给你，明明是他们做得不对，他们会说你错了，你改。这种人准确来说，除了能力低下以外，还是个流氓。想死的心都有了，要不把他们掐死，要不你自己自杀。为什么我们单位就会有这么多的奇葩？而且这还只是发生在我们自己的科室而已，其它的地方可能也有奇葩，而且还不少。是不是招录的时候已经存在问题呢！为什么我们会招进这些人的时候完全没有发现问题呢！如果说，这就是招录那批人里面最优秀的，或者说那就是他们那个学校最优秀的，我也就只能说那间学校够垃圾的。既然这么不堪，为什么年复一年我们也都只是从那里招人呢！中国的大学成百上千，哪怕那并不是一个国家重点的大学，而是一个高级技术学院，我也觉得，估计我们没有那么高的概率找到这么一些人。问题反复出现，其中最根本的一个原因是我们不断地从同一个地方招人，这就好比近亲结婚，坏的东西在不断叠加。为什么招人的时候，他们就只会把目光盯在那个地方呢！其实大学最重要的不是你读神马专业，而是你是不是真的在大学里面已经掌握到学习的能力！能力是一方面，另一方面是专注和忠诚。如果这些都具备了，估计我们也不会被迫遇到那么多的麻烦。地球人都知道的事就他们不知道！而他们之所以这般有恃无恐。是因为他们觉得在这个领域，他们到处都是关系，上上下下都是，师兄师姐老师朋友等等，搞不定的事可以靠关系打通。不得不说这就是腐败。不正视这个问题，不解决这个问题，这个行业没有希望。

原来，求不加班、求不被拖累，也是很难的啊。

早上10点半才突然给我送来了8个稻谷样品，显然他们就没想过今天要卸稻谷。昨天下午打电话告诉我说今天有3到4台稻谷车我就觉得很不可思议，果然不出所料，今天到中午为止，已经接收到了8个样品，但实际上，后来又会来了多少台车？那简直就是个无底洞。今天一大早从家里往单位赶的时候，在各种交通工具上，我就想，如果今天只有4台车，我赶一赶的话，中午就能把结果都做出来，那么，我下午就可以在搭车回家了。但当我搭着611来到单位门口，看到一列稻谷车以后，我已经不抱任何希望。除非那一队车里其中有一些是昨天已经检验过了，还没有卸掉，但当我多走几步，到达保安室，看到那些车号、电话以及上面的勾和差，我彻底死心了。那些做调度的信息从来都不准，说星期天要来的船，实际上星期六到，星期六说只有4台车，结果来了8台甚至以上。8台车，我还能接受，但8台车的样品居然10点半才送过来，我非常恼火。难道你是第一天扦样吗？你不知道先扦几个先送过来边做边扦的吗？显然我们单位这一年从进省储稻谷开始，至今已经半年了。虽然今天带着几个实习生去扦样的人平时只是做别人的小弟，但这么多次下来，你也该知道有些事应该怎么做了吧！当小弟的时候，他经常被领导指点几个样品就要送过来一次，为什么当他自己当领导的时候却没想到这一条？！有些事是很自发的，如果你有为你自己着想，有为别人着想，一些事你就只会知道必须得那么干。我不是那种习惯去骂我的同级或下级的人。我会经常跟我的领导较劲，但如果不是把我逼迫得太厉害的话，我不会把怨气发泄在我的同级和我的下级身上。今天遇到的事让我非常生气，因为这不只是10点半才把8个样品送过来，而且是把样品丢下就走了。上周五只有4个样品，5个实习生在扦样完以后都留下来继续做检验，但今天有8个样品，所有人都不在，只留我一个做检验，你们到底脑子里想的是什么？如果那帮人的领导在的话，我肯定把他们都批一顿。实习生还在实习的阶段尚且被那些人教育成这样，可想而知，如果当我们把他们招了回来，成为正式员工之后，他们会变得多么的老油条。而这些都不怪那些实习生，他们的本性或许并非如此，是那些带着他们教育他们的老员工自己的素质不到位。还是按照这个模式发展下去，即便给再多给他们20号人，他们的工作还是做不完！人越多越是容易坏事。

8个样品我还能接受得了。在几个月之前，我经历过一天29个稻谷样品的洗礼，虽然那个时候不是只有我一个人。经历过风雨以后，什么都看得很透了，做得完就做，做不完就等，等明天，毕竟如果我一个人一天之内都可以轻松地把8个样品做完的话，那么按照他们那帮人的神经思路，如果3个人一起做的话，那岂不是应该，一天能接下24个样品以上？纯数字如此，但实际情况不是这样，因为那3个人里面，不是人人都可以像我这般高效。人多很多时候并不意味着速度会变快，因为人多了，有些人自然而然就会进入偷懒模式。如果不对工作细分，不把每个细节都分解到位，很多时候，人越多，越会犯错。

反正今天下午回家是绝对没门的，不如直接把中午也加班去干，把今天的加班时长从7个小时延长到9个小时甚至以上。毕竟就我一个人，不延长时间，工作又那么多，根本就没办法做得完。

昨天下午大领导找我讲耶稣，之所以说那是讲耶稣因为他说的话基本上可以忽略不计，因为他的观点、他要求我做的，对我来说根本没办法做到。因为那关系到我原则的问题。我宁愿自己去磕碰，也不能随随便便地忍耐、接受一些不符合真理的东西。吵架就吵架，吵架就是爆发一场然后，什么都不记得了，那如果违心地去做某些东西，那是要每天都纠结24小时，清醒的时候烦恼、睡觉的时候不踏实的节奏。领导归领导，当你说一些已经是职务以外的东西，看上去像是为你好，实际上，他已经踩过界了，尤其当他说起，这些话其实不应该我跟你说，应该你爸妈跟你说，我爸妈尚且不这么教我，你有什么资格做这些事，而且你这般说法是对我父母的侮辱。我不喜欢他们那代人的处事方式，很窝囊的感觉，为了日子过得好一点，就说这不说话，在那里视若无睹。因为在他们的那个那个年代，奉行的是枪打出头鸟。现在已经不一样了，现在要让团队的能力发挥到最大，就得让每个人都最大限度地发挥自己的所长。而管理者要做好协调工作，让一切都顺当起来。如果领导说出来的话是让你觉得没有意义无法执行的话，那么这个团队必将是一盘散沙。管理者，应该是一瓶万能的胶水，但如果他们做不到，他们甚至说的话都让你觉得没有道理，你觉得不顺你无法接受，那么这个管理者是失败的。对他们那一代人来说，管理者就是你的上一级，你必须听从他的要求，而且是没有任何余地的，这种观点我无法接受。所有选择都是双向的，你可以选择怎么管理我，我也可以向你反映你这么做不行，如果大家都觉得没办法下去的话，离开这个单位是必须的！为什么一定要听从错误的指挥呢？为什么你叫我去死我就必须去死呢，我又不是军人，我也不是警察，我更不是消防员，没有必要冒这种风险，而且最终得益的人不是我，但是要追究起责任起来，总是从最基层的人开始抓起。这根本就不公平。那既然这么恐怖，一开始，我就干脆不去承担趟那混水。这是很正常的自我保护，因为上面的人不担责任，不护着你，你当然就要自己想好如何自保了。现在，如果你觉得那是对的，我会去做，但是我如果我觉得你那是扯淡的东西，好，你可以找别人来做，我不干。从前已经埋下太多的地雷，拆不了，撂在那里，没办法，随着时间的流逝，或许那会自动报废掉，但从这一刻开始，就不应该再在人生里埋下更多的伏笔了，不能那么一直的蠢下去，尤其当你知道那根本就是不正确的时候。

昨天，领导说我不成熟，情商低。情商低，那又怎样呢？情商为什么会低呢？是对某些人而言的！当我来了一句，你觉得，我和某人不合适我情商低的话，那你怎么解释我跟其他人工作的时候没有一点问题呢？他不说话了。因为其他人没有那么闲跑去他那里，跟着说跟他说三道四，而他一直所听取的只是某些人的话。而我，恰恰是跟某些人非常的不好，这合理吗？只是在别人背后说三道四的，难道这些人的情商就很高，首先是因为他们智商不高，所以管理不好，其次，因为他们的情商不高，不能协调好人与人之间的各种关系，最后他们把这种智商不高而情商也不高的责任都推给别人。这种人，不是什么商高不高的问题，那是心肠本来就非常坏。

我当然要为我的所作所为而负责，但是我不后悔曾经做过某些事。