我的天

每年体检结束出报告的时候，我就会关注广州健康通，因为通常只要医院出了报告那里就会弹出提醒，告诉我什么报告出来了可以去看。那里出的报告是电子版的，不是纸质打印的那种格式，但是要了解全部数据，你唯有去检查的那个医院，因为有可能没有把所有报告都推送到广州健康通，又或者说医院其实都有推送，但是广州健康通的接口是不是可以完美与他们对接获取数据，这很难说。根据我多年以来的观察，每年我们在广东省人民医院惠福分院做体检那个报告总是有一些能收到，有一些收不到。我不知道为什么有些收不到，因为那些报告你可以在省人民医院的小程序上查询，但是广州健康通不知道为什么比较老的那些年份结果就是查不到。相对而言，中山一院的报告推送到广州健康通比较齐全。我没有认真数过，因为巧囊术前做的检查实在太多了，但是看上去我能辨别出来的那些都有。至于那些报告里面的每一个小项目，是不是也都有这个我没有研究过，但起码不会像省人民医院那样，连报告都没有了。

今年去广州健康通查检验报告的时候，我突然发现是账号很诡异。查询之前那个卡片显示我的名字是某某强，某某强是谁？我根本不认识，但某某强下面那个身份证号，我觉得是我的，虽然中间好大一部分都被星掉，但起码一头一尾的数字和我的完全吻合。检验报告点进去，姓名是我的，身份证也是我的，所以那些报告都是我的，前面卡片上的某某强到底是什么东西呢？

以前我看病大都在广医二院，很早以前那个医院就已经数字化了，但是并不是他们自己的小程序或者APP，而是在某某些挂号软件上可以挂他们的号。广医二院的诊疗卡号也发生过变化，至于为什么会变化，我不知道。反正印象最深刻的某次看病，号在某个平台上挂了，在报到的时候护士问我什么卡号，我把实体卡的卡号告诉她，她说不对，我还被她骂了一顿，然后她用我的身份证查询了一下，接着我就有了一个新的诊疗卡号。但之前我也在那个平台上挂号，为啥以前的卡号能行，现在又不行了呢？医院是独立的，挂号平台也是独立的，我实在不知道那些诊疗卡号到底和姓名，身份证，电话关不关联，又或者关联错了怎么办，因为那个时候还不需要人脸识别，还不需要实名认证。去医院办诊疗卡，你把信息都写对了，但说不准录入的那个人会不会录入错了。比如说多年以后，当我要去麻涌医院做核酸，才发现我的姓名、身份证和手机不匹配，因为手机号可能录入信息的时候他们录错了，这就直接当我要提前预约挂号做核算的时候无论如何挂不了号。我只能去前台让他们帮我把手机号改过来。因为现在的手机号都是经过实名认证的，当你的身份证跟你的手机号不匹配的时候，你根本没办法通过人脸识别，你也不可能用别人那个手机号收到你需要的验证码。

很久很久以前我去中山一院看过鼻喉，之后就一直没去过，除了体检以外，我没有在省人民医院看过病。去中山一院看病，基本上是近半年来的事。我觉得中山一院的APP真心靠谱。正常情况下反应速度很快，所有东西都很及时，如果遇到什么毛病，基本上不用我们自己纠结了，肯定是他们服务器出了什么状况，医务人员直接联系他们的网管就好了。新功能上线后一段时间可能会有bug，但过段时间更新后就好了。看病看多了就会知道到了医院，但却无法报到，又或者报到了以后迟迟都看不到自己的名字出现在已挂号的那个医生的列表里，又或者是WiFi有信号，但是无法上网，所有的这些问题，唯有等前台的护士到位，她去联系网管，通常这种事情只要她们联系了，几分钟之内就能解决。

关于广州健康通的糟糕问题，核心部分还得下回分解。